Uygulama geliştirme çalışmaları, kurumların gereksinim duyduğu fonksiyonel ve stratejik olan her türlü uygulamanın ortaya koyulmasının bir bütünüdür. İşletmelerin arka ofisi ile ön ofisinin arasında iletişimin sağlanması ve süreçlerin akmasına zemin hazırlayan unsurlar olarak ön plana çıkmıştır. İçinde bulunduğumuz iş dünyası, uygulamaların yapısının ve geliştirme sürecinin yeniden tanımlanmasına sebebiyet vermektedir. İş süreçlerinde teknolojinin çok daha yaygın kullanılması, uygulamaların çeşitlenmesi ve gelişmesi ön plana çıkmaktadır. Bu sebeple, iş ihtiyaçlarının ortaya çıkartılmasından, uygulama yazılımlarının değerlendirilmesi, yeni iş süreçlerinin tasarımı, donanım seçeneklerinin seçilmesine varan çok kapsamlı bir çalışmanın gerçekleştirilebilmesi için güçlü bir bilgi ve tecrübe gerekmektedir.

Gelgit Teknoloji, hızlı ve paket uygulama geliştirme, karmaşık uygulamalar için de aşamalı geliştirme faaliyetlerini, analiz ve tasarım aşamasına kadar sunabilmektedir. Elindeki uzman kadrosunu kullanarak, uygulama geliştirme, güncelleme ve bakım işlerini müşterilerinin ihtiyaç duyduğu stratejik platformlarda gerçekleştirme ve iş ortakları ile birlikte kodlama çalışmasını yürütmektedir.

Yazılım geliştirmede Client/Server ve çok katmanlı yapılarda Sistem Çözümleme ve Tasarımı konusunda çalışmalar sürdüren ekibimiz, yazılım geliştirme araçlarından JBuilder, C++, Visual Basic, .NET, JDK, Java ve Delphi; modelleme araçlarından Oracle Designer, TogetherJ, Rational Rose konularında uzmandır. En çok kullanılan J2EE tabanlı uygulama sunucuları ve Microsoft IIS konusunda yüksek tecrübeye sahip olan ekibimiz, yine bu alanda gelinen son teknolojik noktayı takip etmekte ve uygulamaları başlatmış bulunmaktadır.

Gelgit Teknoloji , şirketlerin tüketiciye dönük yüzünü özel çözümlerle, en ince ayrıntısına kadar planlayarak, “Müşteri İlişkileri Yönetimi” (Customer Relationship Management) Modülleri tasarlamaktadır. CRM, müşteriyle etkileşim içinde olarak, müşterinin ihtiyaç ve gereksinimlerinin tanımlanması ve deneyimlerinin paylaşılmasıyla, ömür boyu müşteri sadakatinin sağlanmasına yönelik bir uygulamadır. Müşteri odaklı bir işletme olmak demek, müşterinizi anlama, ihtiyaçlarını öngörme ve onlara hızla cevap verebilme sorumluluğunun sizin üzerinizde olması demektir. Bu sebeple Gelgit Teknoloji , CRM ile müşteri bilgilerinin düzenli bir şekilde toplamasında , bu verileri müşteri farklılığı, kişiselleştirme ve yüksek kalitede müşteri deneyimleri çerçevesinde değerlendirerek müşterilerini elde tutmayı hedefleyen firmalara çözüm ortağı olmaktadır.